\u201eDas Leben ist fragil geworden, das sp\u00fcren junge Menschen besonders“, sagt Gabriele Stark. Die Psychologin leitet seit zwei Jahren die katholische Beratungsstelle und Telefonseelsorge „Ruf und Rat“. Vor allem Einsamkeit sei in letzter Zeit ein gro\u00dfes Thema. Doch auf Dauer k\u00f6nne man bei der Familie und den Freunden die eigenen psychischen Probleme nicht thematisieren, ohne Beziehungen \u00fcberzustrapazieren. „Daf\u00fcr sind wir mit unserem multiprofessionellen Team und dem gesch\u00fctzten Rahmen da\u201c, so Stark. Im Vergleich zu den Anf\u00e4ngen von \u201eRuf und Rat\u201c nimmt die Leiterin jedoch mehr Offenheit gegen\u00fcber psychischen Erkrankungen und eine h\u00f6here Bereitschaft wahr, sich Hilfe zu holen. Auch eine anonyme Beratung ist m\u00f6glich. Zum Angebot von \u201eRuf und Rat\u201c z\u00e4hlen auch juristische Beratung, Ehe- und Paarberatung, Familien- und Einzelberatung, Trennungsberatung, Supervision sowie Mediation.<\/p>\n
Die Telefonseelsorge war zun\u00e4chst unter einer Stuttgarter Nummer erreichbar und kostenpflichtig. Seit 1997 gibt es zwei bundeseinheitliche und geb\u00fchrenfreie Telefonnummern (0800 111 0 222 und 0800 111 0 111). Die Nachfrage ist nach wie vor gro\u00df, auch wenn die Beratung per Chat, die vor allem Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene nutzen, kontinuierlich zunimmt. \u201eInhaltlich ist das, was die Menschen uns in Chats berichten, zum Teil viel gravierender als das, was sie uns am Telefon erz\u00e4hlen“, sagt Stark. Oft seien es Gewalt- und Missbrauchserfahrungen, wor\u00fcber es leichter sei zu schreiben als sie auszusprechen. Die Psychologin geht davon aus, dass es in zehn Jahren mehr Menschen gibt, die den Chat nutzen als Menschen, die zum Telefonh\u00f6rer greifen.<\/p>\n
\u201eRuf und Rat\u201c wurde im Herbst 1962 als Einrichtung \u201eOffene T\u00fcr\u201c mit den Aufgabengebieten katholische Telefonseelsorge, Ehe- und Familienberatung und Glaubensinformation er\u00f6ffnet. Die Aufteilung in Telefonseelsorge, die rund um die Uhr erreichbar ist, und Beratungsstelle ist geblieben. W\u00e4hrend man fr\u00fcher einfach zwischen 11 und 22 Uhr in der Paulinenstra\u00dfe 40 vorbeikommen konnte, finden die Beratungstermine inzwischen nach Absprache online oder vor Ort im Rupert-Mayer-Haus in der Hospitalstra\u00dfe statt. „Wir m\u00f6chten den Menschen psychologische Beratung anbieten, bevor sich Probleme verfestigen\u201c, so die Leiterin Gabriele Stark. Denn in der Regel verschwinden Probleme nicht, wenn man sie nicht angeht. Im Gegenteil, sie verst\u00e4rken sich.<\/p>\n